+34 928 778200 - Calle los Cardones 3, 35100 San Agustin, Gran Canaria carolina@sunsuites.es

INFORMACIÓN ÚTIL

Tómese 5 minutos para leer esta información antes de iniciar su viaje, así conocerá mejor las Sunsuites Carolina y, además, a lo mejor se ahorra parte del equipaje, ya que las toallas de baño y los albornoces, por ejemplo, están incluidos y son gratis en nuestros apartamentos.

Encontrará toda la información en el folleto del hotel a su llegada al apartamento.

Farmacia: la farmacia más cercana está en el centro comercial San Agustín; abre de 9.00 a 20.30 y los sábados de 9.30 a 14.00. Tel. 928 76 20 18. Contacte con nosotros si necesita algo de la farmacia y nos encargaremos de ello. Además, siempre hay una farmacia de guardia en el municipio.

Toallas de baño: en el apartamento encontrarán toallas para la piscina a su llegada. Si desea cambiar la toalla durante su estancia, llévela a recepción y le darán una nueva. Contacte con recepción si quiere comprar una toalla para llevarse a casa, cuestan 25,00 €. Atención: le rogamos que no cuelgue las toallas ni ropa en la barandilla del balcón. Utilice el tendedero, por favor.

Albornoces: los encontrará en el apartamento a su llegada. Un albornoz por persona. Disponibles en las tallas M, L, XL y XXL. ¿No le queda bien el albornoz que hemos dejado en el baño? Avise en recepción y se lo cambiaremos. Si quiere comprar un albornoz para llevarse a casa, contacte con recepción. El albornoz cuesta 40 €.

Banco: hay una oficina del Banco Santander en el centro comercial, a 50 metros de la parada de taxis. Abre de 9.00 a 14.00. En el Banco Santander y en otros puntos del centro comercial hay cajeros automáticos.

Biblioteca: disponible en recepción/sala común. Muchos huéspedes han dejado aquí sus libros para que futuros huéspedes pudieran tomarlos prestados. ¿Usted también ha acabado de leer su libro? Tome uno nuevo prestado, ¡pero recuerde dejar el suyo! También encontrará una selección de revistas.

Alquiler de coches: ¡descubra Gran Canaria por su cuenta en coche de alquiler! En Sunsuites mantenemos una estrecha colaboración con la empresa de alquiler Báez, lo cual nos permite ofrecer un servicio rápido, barato y seguro de coches de alquiler. Consúltenos y nos encargaremos de su reserva, además de recomendarle algunos destinos y rutas. En otro punto de este folleto encontrará ejemplos de precios y los tipos de vehículos.

Pan: cada mañana, entre las 7.00 y las 7.30, le colgamos en la puerta pan recién hecho para desayunar. Este servicio de Sunsuites es gratuito. En los supermercados de San Agustín puede comprarse pan sin gluten. ¿No lo encuentra? Avise en recepción y nos encargaremos de ello.

Mascotas: las mascotas no están permitidas en las Sunsuites Carolina.

Golf: para quien desee jugar al golf, podemos reservarle tee times en alguno de los numerosos campos de golf de la isla. Contacte con nosotros y le daremos más información.

Internet: Sunsuites Carolina ofrece wifi gratis en los apartamentos y en la zona de la piscina. En la sala común hay un ordenador a disposición de nuestros huéspedes. Este servicio también es gratuito.

Hielo: Sunsuites Carolina invita a hielo, solo tiene que recogerlo en recepción.

Caja fuerte: todos los apartamentos cuentan con una caja fuerte espaciosa. El alquiler semanal cuesta 20 €.

Tarjetas de crédito: las tarjetas de crédito suelen aceptarse en Gran Canaria. En Sunsuites Carolina aceptamos Visa y Mastercard.

Aire acondicionado: ¿hace demasiado calor? ¿O demasiado frío? Todos los apartamentos de Sunsuites Carolina están equipados con aire acondicionado/calefacción. El alquiler cuesta 10 € diarios. Contacte con recepción.

Masajes: nuestra competente masajista, Jutta, nos visita varias veces a la semana. Si desea reservar hora, su carpeta está en recepción. “El punto álgido de las vacaciones”, según describen muchos de nuestros huéspedes.

Microondas: debido a la falta de espacio, no está disponible como equipamiento estándar en los apartamentos, pero puede tomarse prestado gratuitamente en recepción si así se desea.

Aparcamiento: el aparcamiento situado delante de Carolina es de pago en la zona azul. El importe se abona en la máquina que se encuentra al final del aparcamiento.

Piscina: la piscina está climatizada y tiene siempre una temperatura de 24 grados o más, porque queremos que siempre sea agradable darse un chapuzón en Sunsuites Carolina. El horario de la piscina varía en función de la temporada. Consulte la información colgada.

  • * La piscina no tiene socorrista.
  • * Prohibido dejar a los niños solos dentro de la piscina o al lado de esta.
  • * Los padres deben vigilar siempre a sus hijos.
  • * Hay salvavidas alrededor de la piscina.
  • * No se bañe cuando esté encendida la iluminación de la piscina.
  • * Para que todos estén a gusto, se prohíbe el uso de colchonetas y/o los juegos de pelota en la piscina.

Fumar: está prohibido fumar en todos los apartamentos, rogamos a los fumadores que utilicen el balcón o la terraza.

Plancha y tabla de planchar: pueden pedirse en recepción gratuitamente. Llámenos y se las llevaremos al apartamento.

Limpieza: la limpieza se realiza todos los días de la semana, excepto jueves y domingos. Si desea una limpieza menos frecuente, rellene el formulario que se le entregó a su llegada y entréguelo en recepción. Las toallas las cambiamos si las deja en el suelo del baño

Cambio de sábanas: en la pared de al lado de la cama hay un papel plastificado que solo tiene que poner encima de la almohada si desea que se cambien las sábanas.

Ofrecemos edredones de verano o de invierno a todos nuestros huéspedes. Por lo general, ponemos los edredones de verano desde abril hasta noviembre, y los de invierno el resto del año. Pero, por supuesto, podemos cambiarlo si a alguien le parece que hace demasiado frío o calor.

Taxi a la llegada y a la partida: les reservamos un taxi cuando lleguen y cuando se marchen otra vez.

TV: aparte de varios canales españoles, también ofrecemos canales internacionales en todos los apartamentos de Sunsuites Carolina. Al encender el televisor aparecerá automáticamente nuestra página de información. Tómese un momento para leerla, le aseguramos que le proporcionará información importante y útil. En la sala común podemos ofrecer un gran número de canales internacionales. Contacte con nosotros y le daremos más información.

Lavandería/tintorería: si lo desea, podemos encargarnos de su colada. Por la ropa que se puede lavar en las lavadoras del hotel cobramos 10 €/lavadora. Por el servicio de tintorería cobramos lo mismo que la empresa contratada más una tasa de 3 €.

Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies. Más información.